Preguntas frecuentes
¿Cómo programo una visita?
Para programar una visita, inicie sesión en su cuenta de Epiq MD y haga clic en el botón "Hable con un médico" en la página de inicio del portal de su cuenta. Se le harán preguntas sobre el motivo de su visita, similares a los formularios que llenaría en el consultorio médico.
¿Sus profesionales médicos están disponibles en español?
Sí, ofrecemos una experiencia bilingüe completa que permite a los hispanohablantes utilizar todos los servicios de Epiq MD.
¿Necesito seguro para utilizar Epiq MD?
No necesitas seguro para usar la plataforma Epiq MD. Con tu plan mensual, puedes acceder a todos nuestros servicios desde el portal de tu cuenta.
¿Tengo que pagar cada vez que uso un servicio?
¡No! Obtienes acceso ilimitado a todos nuestros servicios básicos de telemedicina por un solo pago mensual. Puedes añadir servicios independientes como Epiq Paws y Epiq LUX a tu cuenta.
¿Quiénes son los médicos de Epiq MD?
Los servicios de telemedicina de Epiq MD son proporcionados por una red de profesionales médicos certificados en EE. UU. capaces de manejar la mayoría de las situaciones que no son emergencias y brindar atención constante y de calidad.
¿Cómo protege Epiq MD mi privacidad?
Epiq MD cumple con todas las leyes y regulaciones estatales, nacionales e internacionales pertinentes, incluida la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de EE. UU. de 1996, conocida como HIPAA. Salvo que la ley lo permita o exija, su información médica nunca se compartirá sin su consentimiento. En ocasiones, podemos utilizar información anónima para mejorar nuestros programas clínicos.
¿Cómo puedo obtener aún más información sobre Epiq MD?
Visite la página de preguntas frecuentes dedicada a nuestro sitio web corporativo para obtener una lista detallada de preguntas frecuentes sobre todos nuestros servicios y programas.
¿No encuentras lo que buscas?
Envíenos un correo electrónico con sus preguntas y un miembro de nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Asegúrese de incluir su número de pedido (si lo tiene).
Envíenos un correo electrónico a support@epiqmd.life
¿Tienes alguna otra consulta? Hablemos.
Envíenos un correo electrónico a info@epiqmd.life


